top of page

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 13.11.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Camura SRL colectează, folosește, stochează și protejează datele dvs. personale atunci când utilizați website-ul nostru sau serviciile noastre.

Respectăm cu strictețe Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă privind protecția datelor.

1. OPERATORUL DE DATE

Camura SRL este operatorul responsabil de prelucrarea datelor dvs. personale.

2. CE DATE COLECTĂM

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea site-ului și furnizarea serviciilor. Acestea pot include:

2.1. Date furnizate direct de utilizator

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare/facturare

  • Detalii privind comenzile

  • Mesaje trimise prin formularul de contact / WhatsApp / email

2.2. Date colectate automat

(în funcție de setările browserului)

  • Adresă IP

  • Informații tehnice despre device (browser, sistem de operare)

  • Cookie-uri și tehnologii similare

  • Paginile vizualizate și acțiunile de pe site

2.3. Date colectate prin terți

Pot proveni de la:

  • Facebook / Instagram (dacă interacționați cu reclamele sau pagina noastră)

  • Google Analytics

  • Platforme de plată sau facturare

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Datele personale sunt prelucrate pentru:

3.1. Furnizarea serviciilor

  • procesarea comenzilor,

  • comunicarea cu clienții,

  • furnizarea informațiilor solicitate.

3.2. Comunicări comerciale

(doar dacă v-ați dat acordul)

3.3. Funcționarea website-ului

  • securitate,

  • analiză traficului,

  • optimizarea experienței utilizatorilor.

3.4. Îndeplinirea obligațiilor legale

  • contabilitate,

  • facturare,

  • arhivare.

 

4. TEMEIURILE LEGALE (GDPR)

Procesăm datele în baza:

  • Art. 6(1)(b) – executarea unui contract (ex: procesarea unei comenzi)

  • Art. 6(1)(c) – obligație legală (ex: facturare)

  • Art. 6(1)(a) – consimțământ (ex: newsletter, cookie-uri)

  • Art. 6(1)(f) – interes legitim (ex: prevenirea fraudelor, statistici anonime)

 

5. CUI TRANSMITEM DATE

Nu vindem date personale.

Putem transmite date doar către parteneri necesari furnizării serviciilor:

  • firme de curierat

  • procesatori de plăți (dacă e cazul)

  • furnizori de servicii IT / hosting

  • contabili / consultanți

  • autorități publice (doar când legea o cere)

Toți partenerii sunt obligați contractual să protejeze datele conform GDPR.

 

6. STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat

  • pierderii

  • modificării

  • divulgării neautorizate

Datele sunt stocate în UE sau în țări cu standarde adecvate de protecție (ex: dacă folosim servicii ca Google, Meta).

 

7. DURATA DE STOCARE

Păstrăm datele doar cât timp este necesar:

  • Datele pentru comenzi: 10 ani (conform obligațiilor contabile)

  • Mesaje / cereri: 1–2 ani

  • Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului

  • Cookie-uri: conform duratei setate (vezi Politica de Cookie)

 

8. DREPTURILE UTILIZATORULUI (GDPR)

Aveți dreptul de a solicita oricând:

  • Accesul la datele dvs.

  • Rectificarea datelor incorecte

  • Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Restricționarea prelucrării

  • Opoziția la prelucrare

  • Portabilitatea datelor (în format electronic)

  • Retragerea consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

📧 Email: muraldecotech@yahoo.com
📞 Telefon: +40758804185

Aveti dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
www.dataprotection.ro

 

9. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționare corectă,

  • analiză trafic,

  • marketing,

  • personalizarea experienței de navigare.

La prima accesare vi se afișează bannerul de consimțământ.

Politica completă privind cookie-urile se află în secțiunea Politica de Cookie (pot să o fac și pe aceea).

 

10. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține linkuri către alte website-uri.
Nu suntem responsabili pentru:

  • conținutul acestora,

  • politicile lor de confidențialitate,

  • modul în care vă prelucrează datele.

Vă recomandăm să citiți politicile fiecărui site vizitat.

 

11. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza această Politică oricând.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data modificării.

Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea noilor modificări.

 

12. CONTACT

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale:

📧 muraldecotech@yahoo.com
📞 +40758804185

bottom of page